Unser Motto “Eine ausgezeichnete Begleitung in allen Phasen des hohen Alters” ist der rote Faden unserer Philosophie. Wir passen uns dem älteren Menschen an und nicht umgekehrt.
Wir sind in der Lage, Ihnen ein maßgeschneidertes Lebens- und Pflegeumfeld zu bieten. Ein Augenzwinkern, ein Lächeln: weil wir den Menschen in den Mittelpunkt stellen, ermöglichen wir es Ihnen, Ihren Tagesablauf zu genießen und zu wissen, dass Ihre Lieben beruhigt sein können.
Ältere Menschen zu betreuen, ist mehr als nur ein Beruf: es ist eine Berufung, die sowohl unseren Mitarbeitern als auch unseren Bewohnern zugutekommt. Ihr höchstes Anliegen in ihrer alltäglichen Arbeit ist der Respekt der Menschenwürde.
Unsere Mitarbeiter verfügen über die geeigneten Kompetenzen und Ausbildungen. Dafür sind unsere Bewohner die besten Zeugen. Die Entwicklung und Erhaltung dieser Qualität in allen unseren Pflege- und Betreuungsdiensten ist ein permanentes Ziel. Es ist einer der Grundpfeiler aller SERVIOR-Dienstleistungen.
Herzlichkeit in den Beziehungen
Wir bieten Ihnen eine Umgebung, die Ihre Autonomie und Ihren Lebensweg berücksichtigt.
Wenn Sie an kognitiven Defiziten leiden, werden sich die SERVIOR-Mitarbeiter bemühen, mit Respekt Ihrer Würde und mit einem Höchstmaß an Autonomie, einen ehrlichen Kontakt und eine persönliche Beziehung mit Ihnen aufzubauen. Die gesamte Pflege und der damit verbundene Ablauf verleihen ein Gefühl der Sicherheit, das für Ihren Alltag unerlässlich ist.
Hochqualifizierte Mitarbeiter
Für die Pflege und Betreuung älterer Menschen bedarf es verantwortungsbewussten und organisierten Mitarbeitern, die sich an starken menschlichen Werten orientieren.
Als Bewohner bei SERVIOR haben Sie ein Mitglied des Pflege- und Betreuungsteams als “Ihre” Bezugsperson, als Bindeglied zwischen Ihnen und den anderen Mitarbeitern.
Auch hier ist der menschliche Aspekt und das Vertrauen vorrangig: Jeder Bewohner weiß, wem er sich anvertrauen kann. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit einer transparenten Planung. Pflege- und Betreuungsexperten erwerben im Rahmen von Weiterbildungsmaßnahmen umfassende und spezifische Fachkenntnisse. Sie teilen ihr Wissen mit dem gesamten Team und werden so zu einer Referenzperson in ihren Bereichen.
Für uns haben die menschlichen Beziehungen in allen Aspekten absolute Priorität.
Dies gilt sowohl unter den Fachkräften als auch im Kontakt mit den Bewohnern.