FAQ – COVID-19: les réponses à vos questions
La situation de confinement contrarie la communication entre les pensionnaires des centres de SERVIOR et leurs familles.
Tout le personnel – le personnel de soins et d’encadrement en particulier – , tout dévolu à sa tâche et à l’application des nouvelles contraintes, n’a pas toujours la possibilité de servir d’intermédiaire entre les résidents et leurs proches.
Pourtant, à l’intérieur de nos centres, la vie suit son cours, et nous nous efforçons de limiter au maximum les effets de la crise. Soyez assurés que nous consacrons, plus que jamais, toute notre énergie au bien-être de vos proches.
Beaucoup de questions se posent. Nous avons rassemblé les principales, et vous apportons les réponses.
Si vous vous en posez d’autres, envoyez-nous un e-mail à communication@servior.lu. Nous y répondrons, et ajouterons les nouvelles questions à la liste, pour informer au mieux les familles.
Restons tous chez nous, mais gardons le contact!
Alain Dichter
Directeur général